রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অধিকার ও d9222 এর দায়িত্ব

d9222-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রতিটি bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি…

ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d9222 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অধিকার ও d9222 এর দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আমাদের কাছে পৌঁছান — প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং ব্যক্তিগতভাবে পরিচালনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

d9222 লবিতে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল দিনে ২৪ ঘণ্টা গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্নের উত্তর দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার d9222 অ্যাকাউন্টে 'সহায়তা' ট্যাবে যান। নিজের তথ্য দেখুন, পরিবর্তন অনুরোধ করুন বা ডেটা ডাউনলোড করুন।

গোপনীয়তা অনুসন্ধান

লবি ফুটারে 'যোগাযোগ করুন' লিঙ্কে ট্যাপ করুন এবং 'গোপনীয়তা' নির্বাচন করুন। আমরা ২ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

ডেটা সংগ্রহ, সুরক্ষা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

d9222 শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা ডেটা এনক্রিপ্ট করি, সার্ভার নিরাপত্তা বজায় রাখি এবং শুধুমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি যারা আপনার liveতিহাস এবং…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শিল্প-মান এনক্রিপশন (SSL) দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং ব্যাংক বিশদ আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার আমাদের সাইটে কাজ করে না।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখি। লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী ধরে রাখা হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য' নির্বাচন করুন। আপনি যে সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করি তা ডাউনলোড করতে বা পর্যালোচনা করতে পারেন।

তথ্য সংশোধন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে সরাসরি নাম, ফোন এবং ঠিকানা আপডেট করুন। কোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

ডেটা মুছার অনুরোধ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা মুছাতে চান? সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আইনের প্রয়োজন ব্যতিক্রম ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে মুছব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জিজ্ঞাসা করছেন এমন

নিচে d9222 খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে, লাইভ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় এখানে আছি।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা ব্যাংক) চাই। এটি আমাদের সাহায্য করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং লেনদেন যাচাই করতে। কোনো অতিরিক্ত তথ্য বিক্রয় বা বিজ্ঞাপনের জন্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আমাদের এবং আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারীর সার্ভারের মধ্যে প্রেরণ করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ বিস্তারিত কখনও সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বিজ্ঞাপনকারী, বিশ্লেষণ সংস্থা বা বাহ্যিক মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ দল এবং গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution ইত্যাদি) আপনার লেনদেন দেখতে পায়, শুধুমাত্র লবি অ্যাক্সেস এবং নিরাপত্তা প্রদান করতে।

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, 'সেটিংস' > 'ব্যক্তিগত তথ্য' এ যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ট্যাপ করুন। আমরা আপনার সমস্ত প্রোফাইল ডেটা এবং লেনদেনের সংক্ষিপ্তসার একটি ফাইলে পাঠাব — সাধারণত মিনিটের মধ্যে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং ডেটা মুছার অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ব্যতিক্রম ছাড়া আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছব। লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য আরও দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হতে পারে।

বাংলাদেশে আপনার অধিকার আছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস করা, সংশোধন করা এবং মুছার অনুরোধ করা। এই অধিকারগুলি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন দ্বারা সুরক্ষিত। যদি কোনো সমস্যা থাকে, আমাদের সমর্থন দল সাহায্য করতে এখানে আছে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আপনার লেনদেন নিরাপদ করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন, কিন্তু মনে রাখবেন কুকি অক্ষম করলে d9222 এ লগ ইন করা কঠিন হবে।